צוות בית החולים כולל עשרות מומחים במגוון תחומים ברפואה וטרינרית. לכן, אם יתברר שבעיית העיניים בגללה הגעת כרוכה בבעיית רקע אחרת כגון נוירולוגיה, מחלות עור, סרטן ועוד, נוכל להפנות אותך למומחה בתחום. עם מדובר בבעל חיים קשיש או חולני הזקוק לניתוח הוא יורדם על ידי מומחה להרדמה ויתאושש במחלקת טיפול נמרץ בהשגחת מומחים בתחום. בית החולים הווטרינרי גם מכשיר סטודנטים לווטרינריה בשנת הלימודים האחרונה שלהם ולכן ייתכן שבשלב ראשון של הביקור תתקבל ע"י סטודנט (בדומה לסטאז'ר בבית חולים הומאני) אך חשוב להדגיש כי האבחנה והטיפול, כמו גם ניתוחים, מבוצעים ע"י סגל הרופאים בלבד